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Compromisos del PSOE para mejorar la atención municipal a la ciudadanía de Almansa

Punto de atención ciudadana, más trámites on line y compromiso de respuesta escrita a las demandas vecinales

 

La candidata Marisa García ha seguido desgranando medidas de las 140 propuestas de nuestro programa electoral, hoy referidas a la mejora de la relación entre la administración y los ciudadanos.

#41 Punto Municipal de Atención ciudadana

La primera propuesta que queremos mencionar hoy es el punto municipal de atención ciudadana, que es un lugar físco, una oficina céntrica y accesible a la que vecinos y vecinas de almansa podrán acudir a solucionar cualquier trámite, solicitar cualquier información, o resolver cualquier duda que ataña al Ayuntamiento de Almansa.

Creemos que es algo completamente necesario, hoy el ayuntamiento está fallando en atención ciudadana y estamos convencidos que es por donde debe empezar a cambiar el ayuntamiento de Almansa.

Estas oficinas ya existen en muchas poblaciones, sobre todo grandes ciudades, y queremos estar a la altura de la mejor atención a la ciudadanía que pueda darse.

#43 Más gestiones y servicios en la web municipal

Y si planteamos el punto de atención ciudadana como una oficina presencial donde las vecinas y vecinos son atendidos en persona, en el otro extremo, en los trámites que pueden hacerse on line creemos que también hay que avanzar y hay que dar un salto en calidad y cantidad en los servicios en la web, reservas y matrículas de todos tipo deben poder hacerse, reserva de espacios, alquiler de instalaciones, inscripciones, compra de entradas, de la manera más sencilla y eficiente que la tecnología permita.

#32 Compromiso de Respuesta a las demandas vecinales

Este ayuntamiento ha tomado la costumbre de no responder nunca a los escritos que vecinas y vecinos registran, Sean lo que sean, quejas, sugerencias, denuncias… el ayuntamiento nunca responde, y eso tiene que cambiar, porque el ayuntamiento tiene la obligación legal de dar contestación a esos escritos y sobre todo los vecinos tienen el derecho a recibir contestación.

Así que nuestro compromiso será el de cumplir nuestra obligación y contestar como corresponde a las demandas de los vecinos.

Como veis son tres compromisos claros que pretenden acercar la gestión municipal a la ciudadanía y hacer más sencilla y amigable nuestra relación con el ayuntamiento

 

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Escrito por Comunicación PSOE

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